« 個人情報の保管管理は重要ですっ(>Д<)ゝ” | トップページ | みなさん、そろそろボーナスですか?? »

2007/06/22

みなさんはどうですか??

今日は医療とはまったく関係ない話題・・・。

いろんなニュースを検索していたら、こんな記事を発見してしまいました。





本人のキャラクターとは違う「メール人格」ってないですか

先日、仕事相手からダメ出しメールをもらった。内容もさることながら、その書き方もかなり怖かった。しかし、死にたい気分で謝りの電話を入れると、なぜだかその人は、すごく優しい対応をしてくれたのだった。

メールの中身と書いた人の人格が全然つながらない…。これにはちょっと混乱してしまった。そういえば友達にも、普段は無口なのにメールの文面だけやけに明るいやつがいるな…。もしかしたら、リアルの人格とは別の「メール人格」ってものがあるのかも? そんな疑問を、現代人のコミュニケーション問題に詳しい社会学者の鈴木謙介氏にぶつけてみた。

「相手の表情などを読み、コミュニケーションの取り方がリアルタイムに変化する会話などと違い、メールというのは相手と直接向き合わないコミュニケーションです。さらに、書いたことを一発送信できてしまうため、負荷が少ない。なので、キャラや感情が露骨に反映されやすい。これが過剰に表れると、リアル人格とのギャップが大きい『メール人格』になると思います」

だとすると、怖いメールをくれたあの人は、やはり怖いキャラってことになるの?

「それはどうでしょう。特に、ビジネスメールの場合は用件を的確に伝える必要性があるため、書き方もクールになりがち。今回の場合は、そういう事情もあったかもしれません。いずれにせよ、相手が見えないためにメッセージを深読みしてしまうのはよくあること。そこから生じる誤解や摩擦も多々ありますよね。それを防ぐためにも、書き手と読み手、双方の心配りが必要です」

メールで人格が変わりすぎるのも、逆に文面を深読みしすぎるのも、メールコミュニケーションにおいては気をつけるべきことなのかも。難しい問題だけど、もはや無視できないほどメールは日常化しているわけで…。僕も、疲れてるときに素っ気ないメールを返したり、絵文字がないだけで愛のないメールだと誤解するクセ、早く直さないとな…。
(R-25 2007.6.21 メールで怒って、電話で優しい!? 清田隆之/BLOCKBUSTER)






みなさんは「メール人格」・・・どうですか??

こんな感じのことを言われたことってありますか??

オイラ・・・、よくわかりません・・・。

でも、メールをもらった相手は何かを感じているんだよね、きっと・・・。

オイラってどういう風に思われているのか、急に知りたくなってしまいました~ヽ(τωヽ)ノ

|

« 個人情報の保管管理は重要ですっ(>Д<)ゝ” | トップページ | みなさん、そろそろボーナスですか?? »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/80528/15521599

この記事へのトラックバック一覧です: みなさんはどうですか??:

« 個人情報の保管管理は重要ですっ(>Д<)ゝ” | トップページ | みなさん、そろそろボーナスですか?? »