世間的には、今日から「3連休」になっていますよね。
オイラも今日から「3連休」をいただいております(^^♪
しかし、特に予定もなく・・・、寂しい休日となっておりすま・・・(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
そんな日ですが、今日は久しぶりに紹介してみようと思ったことが･･･(^^♪
最近は、活動が休止している「NDP」ですが、このサイトで教育教材を紹介しています。
NDPメンバーの活動から、必要な内容を教育用教材としてDVDを作成したモノです。
製薬会社の方に話してもらえば、無料で貸出、または提供してくれるかも知れません。
どんな内容か興味のある方はこちらをクリックしてみてちょうだいね(^_-)-☆
なお市販はされていませんので、ヨロシクねっ(^_-)-☆
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今日もお休みですが、NDP会合に参加していたオイラです。
朝から雨と風がスゴイ状態・・・、嵐のような感じでした。
でも午前中で雨や風は止んだんですが、もっと大変なことが発生していましたね。
北陸での地震!!
(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
「震度6」という地域もあったようで、ケガをされた方も多数いたようです。
NDP会合をしている最中に、地震のことを知りました。
なぜわかったかというとね、NDPアドバイザーの中に・・・、
「東○電力」の方がいらっしゃったのです!!
(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
しかも「原子力関連」にも携わる方で管理者でもあるので、現場からの電話が入っていて対応に追われていました。
このアドバイザーの方が誰か・・・って、きっとわかっちゃうと思うけどね・・・Σ（￣ロ￣lll)
この方がNDPの中でアドバイスしていただいている分野は・・・、
「ヒューマンファクター工学」に関連したこと。
今日のセッションでは、「ヒューマンファクター工学」を院内で説明するためのいろんな説明などをしていたのです。
しかし、そんな最中でも携帯電話が度々鳴り、中断してしまったこともあったりして・・・。
内容は、オイラ自身は何度も聞いたことのある内容も含まれていましたが、講師となる方が強調してほしい部分や、ホントに大切なところなどを詳細に教えてくれました。
ただし、スライドでは説明できない重要なポイントがありました。
それはね・・・、
教育する人の情熱!!
パッションが大事!!
(↑「パッション屋良」ではありません・・・、スミマセン)
そして・・・、
より多くの知識を持っていること!!
確かにそのとおりです・・・Σ（￣ロ￣lll)
中途半端に教えれば、教わった側も中途半端になってしまいます・・・。
熱意を持って受講者に伝えることは重要・・・。
後は、「落語家」のように話し慣れることも重要だとおっしゃっていました。
また『多くの知識』については、質問された時に回答できなくては困るから・・・、当たり前ですね。
今回のNDP会合に参加した方に、
「じゃあ、明日から教えてみて」
と言ってもまだムリ・・・ヽ(τωヽ)ﾉ
いろいろと勉強して、今後に役立てほしいと思います(^_-)-☆
オイラがインストラクターになれるか不明ですが、いつでもインストラクターになれるよう勉強しておきますっ(＞Д＜)ゝ”
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今日はオイラにとって衝撃的な日でしたよ!!
何かという、実は大したことじゃありません・・・Σ（￣ロ￣lll)
で、何というとね・・・、
お誕生日だったのです!!
(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
今年で「35歳」を迎えたオイラ・・・。
年々、オジサン化が進行していることでしょう。
いつまでも若者気取りはしていられません･･･Σ（￣ロ￣lll)
今日を迎えたからと言って何が変わるわけではありませんが、『オジサン化』が進行しないよう気をつけていきたいと思いますっ(＞Д＜)ゝ”
でね、そんな「お誕生日」なオイラが、今日は何をしていたかというとね・・・、
NDP会合でしたっ!!
(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
まぁ～、わかっていたことなので別にショックなことはないんだけどさ・・・。
あっ、それで今回の「NDP会合」の内容はね、いつもと主旨がちょっと違っていました。
どういうふうに違うがというとね・・・、
院内で教育する人のための
会合だったのです!!
これまでNDPで取り組んできたさまざまな取り組みを細かく解説し、各病院の中で広めてもらう「インスタラクター」になってもらうための会合でした。
各部門のアドバイザーが使用しているスライドを修正しながら、わかりやすく解説してました。
「投薬事故防止」「エラープルーフ」「5S活動」「KYT」など・・・。
参加している人たちから「こうしたらもっとわすれやすいのでは??」などという声もあがり、積極的ないい会合だったと思います。
明日も継続して「NDP会合」は続きます。
オイラの誕生日はこんな感じで過ぎていきました・・・。
今年も「お仕事漬け」の一年になることを予感させられた一日でした・・・ヽ(τωヽ)ﾉ
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オイラ、今日もNDP会合に参加してきましたっ(＞Д＜)ゝ”
今日は、特別講義が中心・・・、ホントいいお話しが聞くことができました(^^♪
最初の講師は・・・、
瀬戸山 元一 先生です!!
ﾜｯｼｮｲヽ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)ノﾜｯｼｮｲ
以前、『高知県立医療センター』の病院長であり、
現在は「同志社大学大学院 総合政策科学研究科 チェア・プロフェッサー」なんだそうです。
テーマは『病院医療の質・安全と経営 -課題と展望』
瀬戸山先生のお話しはいろんなところで聞いたことがありましたが、いつ聞いても「心を打たれるお話し」ですね(^^♪
「今、求められる医療人のあり方」などを含めて、共感できる部分がたくさんありました。
みなさんも『瀬戸山先生』のお話しを聞く機会がありましたら、是非聞いてくださいね(^_-)-☆
その他にも、NDPアドバイザーである「日本規格協会の黒田さん」から、
『病院質保証システム構築の現状評価と課題』というテーマで、ISO9001を機軸とした医療の質マネジメントシステム(QMS)の構築について講義がありました。
『ISO9001』については、民間企業でも取り組んでいることだと思います。
病院や診療所などの『医療分野』はね、「医療・社会事業」という分類に入り「分類：38」なんだそうです。
そんな「ISO9001」ですが、医療における解釈の仕方は・・・、
「顧客」→「患者さん」、「患者さんの家族」
「製品」→「提供する医療行為自体」、「医療サービス提供に付帯するサービスの総体」
「製品の質」「顧客満足」→「診療の質」、「診療に付随する様々なサービスの質」
「顧客要求事項」→「患者さんと医療従事者と合意しながら決まっていく」
(↑ これは「医療」の特徴だそうです)
それとね、QMSを導入する上で注意しなくてはいけないことを、それは・・・、
ISO9001を含めたQMSは
『形骸化』しやすい機能で
一杯なのです!!
(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
極端にいうと、システム運用に限らず全ての物事は「存在した瞬間から徐々に形骸化が始まる」ということを話されていました。
また「形骸化」しないためには、組織の中での『推進体制の確立』は重要なポイントだそうです。
「管理責任者」と「事務局」の選定がかなり重要なんだそうです。
もちろん「専任スタッフ」がいるとより良いそうです。
他にもいろんなことを教えていただきましたよ(^^♪
まぁ～、そんな中「NDP会合」は終了いたしました・・・。
そして、「NDP終了後」に少しだけ「観光」をしてきましたっ(＞Д＜)ゝ”
また明日以降、書き込みますね(^_-)-☆
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３連休の真ん中の日、みなさんいかがお過ごしですか??
オイラは、この３連休は「京都」におりますっ(＞Д＜)ゝ”
もちろん、『ＮＤＰ会合』です・・・(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
午前中は、改善活動を行う上で必ず必要となってくる「Excel」でのデータ処理。
これを、良く使用する関数の解説やデータ集計の方法、統計処理を行う上での注意点など、現場で役立つ内容の講義と実習がありました。
午後からは「改善プロジェクト会合」を行い、各医療機関が直面している共通の問題点を解決するために、さまざまなディスカッションが行われました。
でもね、今日は少しだけ楽しいことがありましたよ(^^♪
NDP会合が終了した後にね・・・、
南禅寺の湯豆腐屋さんに行って来ました!!
ﾜｯｼｮｲヽ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)ノﾜｯｼｮｲ
京都には何度が来たことがありましたが、「湯豆腐」は初めてのオイラ。
よく「京都の美味しい食べ物」を挙げてもらうと『湯豆腐』が入っているのは聞いたことはありました。
でもね、イメージは『高い』という感じだったので行けなかったが本当のところかもね・・・Σ（￣ロ￣lll)
でね、ちょ～楽しみにして行ったオイラ。
みんなで『バスでの移動』を行い、現場に到着いたしました!!
お店はね、「順正」というところ。
↓ こちらです(^^♪
（↑ 暗くなってて、わかりずらいですよね・・・。）
スッゴク風情のある店構えで、いかにも「高そう」な感じのお店・・・Σ（￣ロ￣lll)
中に入ってみてもビックリ・・・(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
庭園がもの凄く綺麗で感動してしまいました～･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･
（↑ これまた暗くて、わかりずらいですよね・・・。）
でね、実際の『湯豆腐』ですが、ドキドキしながら待っていたのですが、前菜などがたくさん出てきて、なかなかメインの『湯豆腐』は出てきません・・・Σ（￣ロ￣lll)
病み上がりなオイラ、すぐにお腹一杯になってしまうので、早く出てきてほしいのですが・・・Σ（￣ロ￣lll)
と思っていたら、来ましたよっ!!
湯豆腐ちゃん(^^♪
こちらは、店員さんが取り分けてくれるんです。
う～ん、サービスが違いますよね(^^♪
普段食べているものと、どれくらい違うのか・・・、興味津々で一口。
やっぱり美味しいです!!
ｵｲｼｶﾀｰﾖ･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･
味といい、お店の雰囲気といい、サービスといい・・・、文句の付けようがありません。
貴重な体験をさせていただきました・・・m(_ _)m
今回、この「湯豆腐屋さん」でみんなでお食事したのは、『ある理由』がありました。
それは、ＮＤＰの主任研究者であり、日本の品質管理を先頭に立ってリードしている「東京大学大学院の教授 飯塚悦功先生」が・・・、
『デミング賞本賞』を受賞!!
そのお祝いだったのです!!
ﾜｯｼｮｲヽ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)ノﾜｯｼｮｲ
NDPメンバー一同、お祝いを申し上げます m(_ _)m
そして、これまでのいろんなエピソードも聞かせてもらいました。
中でも「心に残るお言葉」もいくつかありましたね(^^♪
でもナイショにしときます・・・。
実際に「飯塚先生」から聞いたほうがいいと思いますから・・・。
機会があったら、是非「飯塚先生」の講演を聞いてみてくださいね(^_-)-☆
さぁ～、明日でNDP会合は終了です。
残念ながら「京都」から離れてしまいます。
「ひとつ」でもいいから、「京都の歴史」に触れてみたいなぁ～、と思うオイラです(^^♪
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土曜日がお休みの方は、今日から「3連休」ですね(^^♪
みなさん、どんなご予定ですか??
オイラはね・・・、
すべてNDP会合ですっ(＞Д＜)ゝ”
いつもは東京で会合は開催されているんだけどね、今回は特別に・・・「京都」で開催となっています(^^♪
冬の京都は寒い・・・、というイメージですが実際に到着してみると
以外と暖かいですよ(^^♪
しかし、オイラは普段の『冬の京都』は知らない・・・Σ（￣ロ￣lll)
一緒に参加しているメンバーの中に、以前は京都で働いていた人がいたので聞いてみたら、「ずいぶん暖かい」ということです。
でね、今回のNDP会合のスケジュールとしては、
本日は「タスク会合」
(↑ タスク会合とは、医療安全に対する先行モデルを作るような会議)
明日は「統計処理技法に関するセミナー」と「改善プロジェクト会合」
(↑ 改善プロジェクトとは、各医療機関ごとに医療安全に関する共通テーマを持って取り組む活動)
明後日は、「特別講義」と「総括」となっていますっ(＞Д＜)ゝ”
そして、本日の「タスク会合」ですが、オイラが参加した「安全な医療機器操作」グループは、かなり議論が白熱してしまいました・・・Σ（￣ロ￣lll)
医療機器の中でも、「人工呼吸器」をテーマとして取り上げ、さまざまな議論を続けてきました。
今回は、年度末にもなるため「活動報告」をまとめる意味もあったんだけど、なかなか「まとめる」ところには行き着かない・・・。
なぜって?? それは・・・、
人工呼吸器だけの議論をしても
解決の糸口にならないからです
ヽ(τωヽ)ﾉ
基本的に、どの病院においても「きちんとした教育システム」が存在していなかったのが、現状・・・。
「知識の問題」だけじゃなく、「技術的な問題」や現場で働く看護師の「過酷な勤務状況」、人工呼吸器自体の「メーカーによって違う取り扱い方」、人工呼吸器には必ず必要な付属品にまつわる「さまざな不具合」、多種多様に鳴り続ける「アラーム各種」などなど・・・、挙げればきりがないかな。
また、病院組織としての「医療機器の管理方法の不備」も忘れてはいけません。
この「NDPタスクチーム」として、何を考慮して議論しているのか・・・、
ミスが起こりにくくする仕組み作り
ミスを早く発見する仕組み作り
患者が死亡しない仕組み作り
こんなことを考えながら議論をしております・・・。
参加しているメンバーは「医師」「看護師」「臨床工学技士」が中心。
そんな中に、オイラも参加させていただいています。
もっと詳細を書き込んでいると、ちょ～長くなってしまうので止めときます・・・。
そして本日の会合が終了した後、オイラと同じ病院の参加しているスタッフたちと夕食をともにしてきました。
JR京都駅近くの「京野菜料理」のお店(^^♪
「京都らしさ」を満喫して参りました。
でもね、一番「京都らしさ」を感じたのは、たまたま立ち寄った「スターバックス」です。
なぜかというとね・・・、
店員さんの話す「京都弁」です!!
･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･
やわらかい話し方がオイラ的には、とっても癒されました・・・。
ｳﾚｼｶﾀｰﾖ･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･
明日もどこかで聞く「京都弁」に癒されたいオイラです(^_-)-☆
おっと・・・、そんなこと言ってる場合じゃないですよね。
明日から参加するNDPメンバーの方、京都でお待ちしております・・・m(_ _)m
最後に夕方、撮影した『京都タワー』でも見てくださいな(^^♪
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今日は「体育の日」ですね(^^♪
昨日に引き続きお天気もよく、おでかけ日和でしたよね。
でもね、オイラは「NDP会合」…Σ（￣ロ￣lll)
まぁ仕方なく??朝から参加してきました…(＞Д＜)ゝ”
今日は各施設での改善活動における問題を解決するために話し合いなどを行ってきました。
テーマ別に取り組んでいるのですが、各施設のみなさんはホント頑張っていますね。
次回の会合までに改善できているといいですね(^^♪
また明日から通常業務に戻ります…。
みんな3連休疲れがあるかも知れませんが、オイラは「NDP疲れ」を引きずったまま、お仕事になっちゃうかな・・・Σ（￣ロ￣lll)
できるだけ引きずらないように今日はゆっくり休みたいと思います(＞Д＜)ゝ”
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今日は雨も止んでいいお天気でしたねぇ～(^^♪
運動会を予定した地域の方は絶好のお天気でしたよね。
また土曜日がお休みの方にとっては「3連休」となり、おでかけの計画をしていた方もひと安心だったのではないでしょうか??
ちなみにオイラの勤務する病院も土曜日はお休みなので「3連休」なのですよ～ん(^^♪
そんなお天気のいい「お出かけ日和」の3連休なのですが、今日のオイラはね・・・、
NDPタスク会合に参加してきましたっ
(＞Д＜)ゝ”
この3連休は、すべてNDP会合に参加する予定です…Σ（￣ロ￣lll)
あっ、場所は「国立国際医療センター」まで行ってきましたよ。
今までにも行ったこともあったのですが、今回はちょっと違いがありました。
何が違うかと言うとね、オイラは現地に行く手段を変えてみたのです。
今までは、当然のように「電車」だったのですが、今回は「マイカー」で行って見ました!!
思いのほかスムーズに行けたので、明日もマイカーで行ってみようかなぁ～、と思っています。
でね、実際の内容については、今までの継続になってしまうのですが、各テーマごとにグループで話し合いや作業などを行いました。
オイラは「安全な医療機器操作」グループに参加してきました。
やはり問題の多い「人工呼吸器」に関連した内容を現場の意見も吸い上げ、また医療界以外のアドバイザーの方の視点も取り入れ、じっくりと話し合いなどを行ってきました。
他のグループとしては、「投薬事故防止」「転倒転落」「臨床研修の安全管理」などのグループが活動しています。
明日は午前中が継続した「タスク会合」、午後からは参加病院ごとに取り組んでいる「改善プロジェクト会合」として開催されます。
またいくつかの「特別講義」もあるので、ちょっぴり楽しみなオイラです(^^♪
また他にも楽しみがあるのです。
オイラが勤務していた病院のメンバーにも会うことができます。
みんな元気にしてるかなぁ～。
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医療の質管理課きくきく、昨日は夜遅くまで会議をしておりました…（；￣Д￣）
会議をしていた施設に宿泊しました。
ツインのお部屋を一人で使用することができ、広々としていていいよかったです。
でもね…、寝るだけのためのお部屋だったので、あまり意味がなかったかな??
でね、昨日もちょっとだけ書いたけど、この施設ではただいま、
NDP質安全エキスパート養成セミナーを
開催しています(＞Д＜)ゝ”
ゴールデンウィークの中、参加者は29名います。(TдT) ｱﾘｶﾞﾄｳ
関東近郊のみならず、遠くから参加されている方もいらっしゃいます。
また職種もさまざまであり、医師や看護師、薬剤師だけでなく、放射線技士、理学療法士、栄養士、事務の方々…。
ホント熱心にお勉強されていますよ!!
なんだか参加者の中にはね、スゴイ方もいらっしゃいましたよ!!
数日前は病院長から「研修に参加して来なさい」と言われ、
何の研修かもわからず、
参加してしまった
(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
来てみてビックリしたそうです。
何を言ってるかわからない状況もあったみたいですけど…Σ（￣ロ￣lll)
でもね、スゴク勉強になると話されていましたよ。
(↑ お世辞かな??)
オイラはせっかくこの会場に来ているので、一緒に講義を受けております。
興味がある方は、是非、参加してみてくださいね(^_-)-☆
最後に少しだけセミナーの様子の写真を紹介しますね(^^♪
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医療の質管理課きくきく、ただいま船橋にいます。
理由はね、NDPのタスク準備会議です…ヽ(τωヽ)ﾉ
ゴールデンウィークの真っ只中ですが、みんな熱心ですね。
オイラはね、この会議に今日のお昼すぎから開始なんだけどね、参加メンバーの一部の方は、昨日からこの場所に来ているのです。
なぜか?? っていうとね、同じ場所で…、
NDP質安全エキスパートセミナーを
開催しているからです
(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
でね、今日のタスク準備会議のスケジュールはね…、
13時から23時までです!!
(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
途中で夕食の時間もあるんだけどね。
実際、夕食の時間はあったんだけどさぁ～。
夕食の時間まで打ち合わせの続きをしていました…Σ（￣ロ￣lll)
そして、実際に会議が終了したのはね…、
23時40分です・・・（；￣Д￣）
やっぱ、かなり疲れました…Σ（￣ロ￣lll)
一応、会議は今日で終わりだと思うんだけどねぇ～。
明日の朝、続きをするって言い出さないことを祈ってます。
ちなみにこの記事は、休憩時間等に徐々に書いていったものです。
決して会議時間をサボって書いていたのではありませんよ(^^♪
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医療の質管理課きくきく、ちょっぴりセミナーの紹介します。
オイラも参加しているNDPでは、こんなセミナーも開催しています。
質安全エキスパート養成セミナー
ﾜｯｼｮｲヽ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)ノﾜｯｼｮｲ
日程は「ゴールデンウィーク」なんだけどね…。
このセミナーには、以前オイラも参加したことはあるんだ。
その時は「10月」だったんだけどさ。
そして場所は、「仙台の秋保温泉」だったんだよ。
スゴイ豪華なホテルだったので、ビックリしたことを記憶しています。
もちろんセミナーの内容もよかったですよ!!
今でも、その研修が役に立っていますしね(^^♪
でもね、今回の日程が…、
ゴールデンウィーク…Σ（￣ロ￣lll)
講師陣については、「折り紙つき」の人たちばかりです!!
どこか遊びに行きたいけど予定がない、とか
なかなか勉強する機会がなかった
なんて方にはオススメですよ(^^♪
是非、参加してみてはいかがですか??
ちなみにオイラのゴールデンウィーク…、
同じ日程、同じ場所で『NDP会議』が入るかも知れないのです…ヽ(τωヽ)ﾉ
いや、きっと入ります…(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
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先日のNDP公開シンポジウムの中で、紹介された内容から、ひとつ皆さまにご案内があります。
それは「第三次患者経験調査の実施」についてです。
ところで、みなさんは『患者経験調査』って言葉は聞いたことはありますか??
一般的には「患者満足度調査」って言葉なら聞いたことがあるかもね。
この「経験調査」と「満足度調査」の違い…。
一体、何かということになります。
「患者満足度調査」といえば…、
例えばさ…、
あなたが医師に大切な質問をした時に、医師の答えはあなたにとって満足のいく回答が得られましたか??
なんて質問。
そして、回答する人の主観で
「満足した」とか「まぁまぁ満足できた」、
さらには「満足できなかった」なんて回答になりますね。
「経験調査」では、どうなるか…、
あなたが医師に大切な質問をした時に、医師の答えはあなたにとって理解できるよう答えてをしてくれましたか?? なんて感じの質問に…。
そして、回答者は…、
「すべて答えてくれた」とか「時々は答えてくれた」
さらには「答えてくれなかった」なんて感じの回答になります。
なんとなく違いがわかりましたか??
簡単に言うと…、
「患者さん自身が体験した事実」による評価が目的なのです。
主観的な評価だと、人の好き嫌いなどによって回答が左右されてしまいます。
患者さんの視点…、体験した事実をベースとした調査を行い、病院は改善をしていきたいと考えているのです。
この患者経験調査…、もともとは欧米で実際に行われている調査方法のひとつということです。
アメリカの「ピッカー研究所」というところが開発した調査方式なんだって。
こんなページを紹介してみますけどわかる??
これを日本版に改編したのが、今回の調査です。
実は以前にも、この調査は実施されており、今回が3回目なのです。
第2回目の時には、オイラがいる病院も調査に参加しました。
前回は、調査規模も小さく6病院くらいでの調査でした。
でもね、なかなかおもしろい結果が出ましたねぇ～(^^♪
でね、今回はもう少し規模を大きくして実施するんだって。
医療機関にお勤めの方へ…。
是非、調査に参加してみませんか??
若干の費用はかかってしまいますが、この調査で今まで見えなかった部分が見えると思います。
また参加病院間のベンチマーキングもできます。
この調査に関する詳細はこちらからどうぞ(^^♪
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医療の質管理課きくきく、本日はNDPタスク会議に参加してきました。
今回は、新年度のキックオフとしての位置づけでした。
まぁ、明日の公開シンポジウムの確認事項なんて部分もあったんだけどね。
それでね、タスク会議の進め方の変更を含めて、いろいろな説明がありました。
オイラ、アホなモノでなかかな理解できるまでに、時間がかかってしまいました。
↑ 説明を受けている最中で、撮影したオイラの机の上です
今回のタスク会議の進行スケジュールについては、いろいろな苦労もあったようです。
全体リーダーのUはら先生をサポートしている「Yい君」。
ホント、大変そうでしたよ…ヽ(τωヽ)ﾉ
いつもいろいろな調整をしてくれてホント感謝しています。
(TдT) ｱﾘｶﾞﾄｳ
そんな「Yい君」。今日、聞いたんだけどね…、
最近、二人目のお子様が誕生したそうです!!
ﾜｯｼｮｲヽ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)ノﾜｯｼｮｲ
あらためて、おめでとうございますm(_ _)m
男の子だったそうです。ちなみに一人目は女の子ということ。
Yい君…、上手ですね(^_-)-☆
それでね、NDP会議が終わった後、久しぶりにお会いした他の病院の方々と、
夕食?? 飲み会?? をしてきました。
会っていなかった人は「1年ぶり」くらいだったのです。
ホント楽しい時間を過ごすことができました。
ｳﾚｼｶﾀｰﾖ･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･
さて、明日の朝からなので、早く寝ます(＞Д＜)ゝ”
公開シンポジウム参加していただける方。
よろしくお願いいたしますね(^^♪
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新年度となり、早くも10日以上が経過しましたね。
新入社員の方々もまだまだ緊張感を持って、お仕事されていることでしょうね。
また新年度となって配属換えで、新たな職場でお仕事されている方もいらっしゃると思います。
オイラの部署も、新しい上司と一緒にいろいろな業務を進めております。
業務を覚える方も、引き継ぐ方も、いろいろと大変ですよねぇ～ヽ(τωヽ)ﾉ
そんな中、今週末に下記のシンポジウムがあります。
新年度から「医療安全」の担当になったけど、何から手をつけていいかわからない…
なんて方はこちらのシンポジウムに参加してみてはいかかですか??
医療安全に興味のある方、是非参加してちょうだいね(^_-)-☆
NDP 公開シンポジウム
参加費は、ちょっぴりかかってしまいますが、ご了承くださいませ。
お昼ごはんは、会場となる病院の地下にある「職員食堂」で食べることができるようですよ。外で食べるより、きっと格安でしょうね。
あっ、ちなみにオイラもシンポジウムに参加しています。
運が良ければお会いすることができますよ～ん(^^♪
こんなオイラに会ってみたい、なんて人はいないと思うけどねぇ～ヽ(τωヽ)ﾉ
もしも、会いたいと思っていただける方は連絡をくださいね。
見極める方法を教えますからね(^_-)-☆
ちなみにオイラは土曜日からNDPタスク会議で、
この現場で会議をしています…(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
やっぱり休日がないのです…Σ（￣ロ￣lll)
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医療の質管理課きくきく、昨日に引き続きNDPの中心メンバーの方たちと熱い議論をしてきました。
みんな休日を返上して参加です!!
(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
昨日は、あまり詳しく書けなかったので、今日はどんなお話しをしてたか、ちょっぴり書きたいと思います。
参加していたメンバーは…、
NDP技術部会医療班の方、NDP技術部会品質管理アドバイザーの方、そしてタスクマネージャーの方(ここにオイラが含まれます)たちです。
総勢10～12名での会議でした。
開催場所は「仙台医療センター」です。
(↑ 元の国立仙台病院っていうとわかる人が多いですね)
そして議論していた内容は、ホントさまざまな問題点を洗い出しながらの議論でした。
まずは「KJ法」のようにカードに問題点を書き出す作業から…。
グルーピングして、さらにカードの追加…。
こんな感じで始まり、それぞれのテーマ別に議論が開始されました。
NDP活動の進め方(タスクチームと改善プロジェクトの位置づけ)や各病院での活動の問題点、人材育成をどのようにするか…、などなど。
さらに、「病院長」をどのようにして意識改革させるか、なんてことも議論してました。
どうしても病院長は「経営」のことに目が向いてしまいます。
医療安全や質の向上・改善活動が病院経営にダイレクトに数値として反映されないため、なかなか理解が得られにくいのでは…、なんて感じから議論を進めていました。
また「スタッフの教育システム」なんてことも議論されてましたね。
卒前教育と卒後教育…、ある程度の業務に対する「資格制度の導入」なんてことも…。
それぞれ議論している内容は簡単に解決できるようなものではありません。
でも、それにあえて向かっていく。
そこが大事なんでしょうね。
「言っても変わらないし、しょうがないから…」とあきらめてはいけません。
誰かが今の医療界を変える必要があるのでしょう。
そのために「NDP」の方々は自分のお休みも返上して参加しているのです。
ホント、スゴイ方たちです…。
最後に、オイラも参加させていただいている「NDP」の活動ですが、来月にあるイベントを行います。
こういった活動内容に少しでも興味を持っていただいた方。
もし気が向いた方は参加してみてくださいね(^^♪
特典として「オイラに会えます」
(↑ 全然特典じゃ～ありませんね…ヽ(τωヽ)ﾉ )
詳細はこちらからどうぞ(^_-)-☆
オイラ、会議が終了して帰り道の新幹線の中で思い出したことがひとつ…。
それはね…、
牛タンを食べてこようとしていたのに
すっかり忘れてしまいました…(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
今まで仙台に限らず、お仕事で遠くに行った時は「その土地の名物」は一度は食べてこようと思っているオイラ…。
今回は、重大なミスを犯してしまいました…Σ（￣ロ￣lll)
今度、行った時は必ず食べてきます(＞Д＜)ゝ”
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医療の質管理課きくきく、本日はNDP関連の会議で仙台にいます。
会議のメンバーは、NDPの中心メンバーの方たちばかりです。
NDPタスクマネージャーのみならず、品質管理アドバイザーの方などもいらっしゃっています。
そんな中でオイラも参加させていただいております。
なんだか緊張してしまいます…(＞Д＜)ゝ”
でもね、今日一日は…、
かなり濃密な議論をしています!!
オイラ、ついていけるか不安ですが、なんとか本日分は終了しました。
会議自体もね、会議室だけでなく…、
夕食でもいろいろな議論をしてました!!
(((゜◇゜; )(;゜◇゜)))
参加している人たちはみんな今の医療界をなんとかしたいと思っているのです。
すばらしい方たちばかりです…。
オイラも何か協力できることがあればお手伝いさせていただきます(＞Д＜)ゝ”
明日も一日、頑張りますね(^^♪
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医療の質管理課きくきく、本日もNDPの会合に参加してきました。
今日は最初に特別講義がありました。
特別講義の内容はね…、
コンフリクトマネジメントとADR
またまたわからない言葉が登場してしまいました。
まずは「コンフリントマネジメント」…Σ（￣ロ￣lll)
簡単にいうとね、苦情などから紛争が起こらないような管理をすることみたい。
そして「ADR」…Σ（￣ロ￣lll)
Aiternative Dispute Resolutionの頭文字をとって「ADR」だそうです。
日本語でいうと「裁判外紛争解決」ってことなんだって。
ここ数年、医療事故の報道などが数多く取り上げられていますし、病院側もいろいろなことを考えなくちゃいけないんだよね。
でねも、いざ何か起きてから対応するのではなく、日頃から紛争などにならないように医療を提供していれば何も問題ないよね。
なんだかいろいろと研究されている方曰く、医事紛争ってものはほとんどが、
コミュニケーションが悪かったというのが原因みたい。
もちろん、患者さんと医療従事者との関係もあるんだけど。
実は…、
医療従事者間のコミュニケーションが悪かったのが原因で紛争に発展するケースもずいぶん多いことがわかっているんだそうです!!
こりゃ～大変です…ヽ(τωヽ)ﾉ
自分達のことをもう一度、きちんと振り返らなくちゃいけません。
現場で働く、医師や看護師のみなさま…。
思い当たる節はありませんか??
オイラ自身、なかなか患者さんと接することが少ないお仕事ではありますが、連携がとれずミスが発生していることがあります。
ホントまずは足元から見直さなくちゃね・・・。
今回、講義してくれた「稲葉先生」、ホント感謝しております。
(TдT) ｱﾘｶﾞﾄｳ
そんな講義を受けたあとは、課題別にわかれて会議を行いました。
オイラは「5S活動」のグループです。
活動している病院の現状報告を行い、アドバイザーの方を含めて、いろいろなディスカッションを行いました。
ちなみにオイラがいる病院の5S活動…、
停滞気味です…(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
他の病院の方々は、何らかの形で前進しているのに…。
かなり自己嫌悪です…|||-_|||
まぁ、今までのことを悔やんでいても前には進みません。
これからまた頑張りますからね!!
ﾌｧｲﾄｰｰ!( ﾟﾛﾟ)乂(ﾟﾛﾟ )ｲｯﾊﾟｰｰﾂ!!
とりあえず、今日は疲れたので早く風呂でも入って寝ます…。
でもさ、なんかいいことないかなぁ～ヽ(τωヽ)ﾉ
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医療の質管理課きくきく、本日は…、
NDPタスク会合に参加してきました!!
(＞Д＜)ゝ”
最近、NDP会合はなかったので久しぶりって感じです。
場所はいつもどおり「早稲田大学大久保キャンパス」でした。
でもね、今日は最初に集まる建物が違っていたんだ。
「○○号館」って感じで、建物に番号がついているんだけどね。
知っている人は大丈夫なんだろうけど、オイラたち普段行かない人にとっては迷ってしまいます…ヽ(τωヽ)ﾉ
オイラがわからないだけかと思ったら、他にも迷っている方がいて安心しました。
(↑ 変なところに安心感があるオイラでスミマセン…)
まぁ、そんな中ですが無事、開始となりました。
オリエンテーションも済み、課題別タスク会議にわかれました。
オイラが参加しているタスクは
「安全な医療機器操作」
テーマは「人工呼吸器」です
いろいろと議論も進めていますが、いつも感じること…。
人工呼吸器ってホント難しいっす…
Σ（￣ロ￣lll)
機械自体だけでなく、付属している機器や部品、そして患者さんとの関連もあるんだよね。
やっぱ、このテーマって『究極なのかも』…、なんて思ってしまう瞬間もありました。
そして、夕方からは別のテーマの会議に参加しました。
それは…、
患者経験調査ワーキンググループです!!
(＞Д＜)ゝ”
これまた難しいテーマなのですが、リーダーとして進めてくれているNDP事務局もしている「Y井くん」が頑張ってくれています!!(TдT) ｲﾂﾓｱﾘｶﾞﾄｳ
いろいろなことを検討してきましたが、やっと実際の調査が実施できそうなところまで煮詰まってきました。
あと一息です!! 協力しますので、頑張りましょうね(^_-)-☆
オイラ、明日もNDPです…。今日と課題が違いますので、頭の切り替えが必要です。
今晩は、明日から参加する病院の方と軽くお食事をしてきました。
いろいろと楽しいお話しもできてリフレッシュできました。
さぁ～、明日も頑張ろうね(^_-)-☆
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人気blogランキング、見に行ってくれた方ありがとうございます。
だんだんと順位が上昇しています。ｳﾚｼｶﾀｰﾖ･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･
これもみなさまのおかげです…m(_ _)m
もし、まだの方はこちらからどうぞ…。
さてさて、オイラの働く病院も参加している『NDP』では今、募集中のものがあります。
それは…、
KYTコンテストです(＞Д＜)ゝ”
ところで『KYT』って何??って言われそうですね。
「危険：K」・「予知：Y」・「トレーニング：T」の頭文字をとって「KYT」です。
危険が潜んでいそうな場面を見て、予知して回避できるようになるための訓練ですね。
これは民間企業などでは、すでに取り組まれていることです。
医療の世界には、近いことを考えていた方もいるようですが、明確なトレーニングとしての教材もなく、継続性のある活動にはなっていなかったのが現状なのでしょう。
NDPでは、この「KYTコンテスト」を通じて、応募作品集を教育用教材として活用できるようにしていきたいと考えているようです。
最優秀作品には、賞金として…、
10万円が出ます!!
ﾜｯｼｮｲヽ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)ノﾜｯｼｮｲ
是非、みなさんもKYTシートを作成して応募してみませんか??
ちなみに審査に関しては、民間企業で「KYT」などを手がけている専門家の方が、公平に審査いたします。
でも『間違い探し』みたいなのはダメなんだった。
それとね、今回は「第2回」なのですが、前回コンテストの時は最優秀作品がでませんでした。
なかなか難しいんだけど、作り方等の説明もあります。こちらからとうぞ。
締め切りは今月末だそうです。
よかったら参加してちょうだいね(^_-)-☆
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医療の質管理課きくきく、今日は「NDP」に関連したことで、『今日も東京に』来ています。
(↑ この表現はやっぱり田舎モノですね…Σ（￣ロ￣lll))
場所は「乃木坂」です。
のぎざか…、田舎モノのオイラには、なんだか「高級」というか「セレブ」というか…、よくわかんないけど、『縁の遠い』ところです…ヽ(τωヽ)ﾉ
え～と、話を戻すとね、オイラが参加しているNDPタスクチーム
「医療機器操作の安全管理」というテーマで活動しています。
現在、取り上げている医療機器は、「人工呼吸器」です。
(↑ 以前にも何度か書かせていただいております… NDPについてはこちらからどうぞ)
まぁ、そのタスクとしていろいろと活動していく中で、
そもそも「呼吸」ってどういう仕組みなの??
人工呼吸って、どういうことなの??
なんてことを学ぶための「勉強会」を開催いたしました。
人工呼吸器の安全性だけを考えるのではなく、「患者さんに悪影響を及ぼさないため」には、いろいろなことを知っていなくてはいけない、ということが根本にありました。
このあたりは、現場で働く看護師さんたちは「みんな知っている」ことなのかな??
しかしオイラは「事務員」です…。
初めて聞くことも多く、ものすごく勉強になりました。ｳﾚｼｶﾀｰﾖ･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･
実際に講義をしてくれたのは…、
「東京医科歯科大学 救急・集中治療部
武居先生」です
ﾜｯｼｮｲヽ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)メ(ﾟ∀ﾟ)ノﾜｯｼｮｲ
親切、丁寧な説明をしていただきました。
講義は二部性とし、「基礎編」と「臨床編」に分けて説明してくれました。
また質疑応答の時間も十分に取っていただき、ホント感謝しています
ｱﾘｶﾞﾄ!(´▽｀)
また今回、参加してくれた方々…、ありがとうございましたm(_ _)m
総勢20名の参加者でした。
都内の病院の方から、遠くは長野県の病院の方まで…。
中には…、
夜勤明けで勉強会に参加してくれた方もいました!!
(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
夜勤明けに勉強するパワー、…スゴイですね。
実は、聞いてみると20名の参加者のうち、夜勤明けがなんと…、
６名もいました・・・Σ（￣ロ￣lll)
すべて看護師さんです…
(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
こういう部分を考えると、看護師さんって「勉強熱心な方」が多いです。
ホント頭が下がります…m(_ _)m
また風邪を引いている方もいました。
参加した方に感想を聞いていると…、
あらためて聞いて本当に勉強になった!!
今まで聞いたことのないこともあり、スゴクよかった!!
病院に戻ってから業務に生かせそう!!
なんて声も寄せていただきました。
参加した方の満足度も高かったようで、ホントよかったです。
武居先生、ホントありがとうございました…m(_ _)m
また今回の勉強会開催に携わっていただいた方々、本当感謝いたします。
無事、終了することができました。
特に、事務的に調整をいろいろと図っていただいた…、
U教授のところで働く「 I さん 」
ホントありがとでした…ｱﾘｶﾞﾄ!(´▽｀)
最後に勉強会の風景の写真を一枚紹介しますね(^_-)-☆
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医療の質管理課きくきく、今日も東京まで行ってきました。
(↑ この表現で田舎モノなのがわかってしまいます…)
行ってきた場所は、千駄ヶ谷にある…、
日本科学技術連盟本部
(略して「日科技連」)
新宿御苑のすぐ近くでした。
銀杏がきれいに色づいて、ちょっぴり癒されました…。
あっ、行ってきた理由はね、NDPでこれまで取り組んできた
「人工呼吸器の安全操作」に関連したこと。
品質管理アドバイザーの「Fまるさん」とタスクリーダーのSやまさんとオイラの3人で作業を進めてきたのです。
作業の内容は…、
人工呼吸器使用におけるFMEA
FMEA…、エラーモード解析の手法のひとつです。
FMEA：Faiiure Mode and Effect Analysisの頭文字
一応、解説してみるとね、
「製品およびプロセスについての問題が発生する前に、問題を識別し、予防する体系的な方法」
「欠陥の防止、安全の強化、顧客満足の増加に重点が置かれている」
(↑ 全然、簡単じゃないね…Σ（￣ロ￣lll) )
まぁ、やってきた作業とし
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